Ensimmäisiä kuvausjärjestelytöitä suunnitellessani loin muistilistan asiakkaan haastattelemiseksi ja hedelmällisen keskustelun luomiseksi alkupalaverin yhteydessä.
Alkupalaveria pidettäessä on tärkeää muistaa vanha "kaksi korvaa, yksi suu" -ajatus ja keskittyä kuuntelemaan asiakasta ja hänen visiotaan. Kysymyslista tukee keskustelun johdattelijana ja kannattelijana, mutta antoisin keskustelu syntyy kysymysten välissä ja niiden ulkopuolella.
